อุทาหรณ์สำหรับผู้ถือบัตรเครดิตอีกครั้ง
วันนี้พี่ใหญ่รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ KTC บอกว่าเดือนที่แล้วท่านไม่ได้ไปชำระค่าบัตรเครดิต เลยเกิดค่าใช้จ่ายอันเกิดจากค่าปรับชำระช้า ค่าธรรมเนียมใช้บัตรขึ้นมา และ มีค่าใช้จ่ายเดือนแล้วแล้วกลับมาอีกรอบ
อ้าว ... แล้วเดือนที่แล้วท่านไปจ่ายให้ใคร เมื่อมาดูใบเสร็จ ปรากฏว่าขึ้นเป็นหมายเลขคนอื่น และชื่อคนอื่น แต่ว่ายอดชำระตรงกับใบแจ้งหนี้
อ้าว... สรุปแกไปชำระให้กิ๊กแกเร๊อะ ตุ้บ ๆ ๆ ตั๊บ ๆ ๆ
เมื่อตรวจสอบไปแล้วน่าจะเกิดจากความบกพร่องของเจ้าหน้าที่ เพราะว่าวันที่ชำระก็นำไปแจ้งหนี้ไปชำระ มีบาร์โค้ดเรียบร้อย เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าจะดำเนินการแก้ไขให้ ให้แฟกซ์ใบเสร็จรับเงินเข้าไปอีกครั้ง และจะดำเนินการให้ภายใน สามวันเจ็ดวัน เอ๊ย.. 3-5 วัน
เป็นอุทาหรณ์ว่า ไม่ว่าเจ้าหน้าที่จะทวนหมายเลข ทวนชื่อ และ ยอดเงินถูกต้อง แต่ก่อนออกจากร้านให้ดูใบเสร็จรับเงินทุกครั้ง ว่าหมายเลขและชื่อถูกต้องจ้า